Dobry plan to dobra taktyka jak i późniejsze działania. Jesteśmy na etapie, kiedy zdefiniowaliśmy nasze grupy docelowe. Poznaliśmy ich typy, upodobania jak i zainteresowania. Znamy też lepiej samych siebie. Mamy misje jak i wizję oraz wartości, którymi chcemy się kierować. Posiadamy też dobrze określone cele. Nie pozostaje nam nic innego jak złożenie tej układanki w taki sposób by powstała całość. Ostatnim elementem przed obraniem taktyki jest sformułowanie strategii właściwej (BIG IDEA) oraz kluczowych przesłań (Key Messages). BIG IDEA to główny pomysł, który w pełni określa wszystkie nasze działania. Wyrażamy go maksymalnie dwoma zdaniami. Zazwyczaj bardzo silnie połączony jest z naszą misją jak i wizją. Natomiast kluczowe przesłania to hasła/zdania, które ułatwiają zdefiniowanie naszej BIG IDEI. Powtarzamy je na każdym kroku w późniejszych działaniach (jak zdartą płytę). Niestety ten etap posiada minus, gdyż złe zdefiniowanie BIG IDEI to zła strategia, zła taktyka, jak i często źle dobrane narzędzia. Stąd, jeśli nie jesteśmy pewni czy dobrze postępujemy, warto zapytać lub skorzystać z pomocy ekspertów czy konsultantów. Za każdą dobrą strategią komunikacyjną „kryje” się dobra BIG IDEA. Zdanie, myśl przewodnia, która powoduje, że nasz przekaz skutecznie trafia do odbiorców. BIG IDEA jest stworzona po to by rozwiązać komunikacyjny problem. Jeśli nie jest wpisana w strategię, wtedy staje się tylko luźnym hasłem. Z tej przyczyny nasza myśl przewodnia powinna być połączona w logiczny sposób z tożsamością naszej organizacji. Sposobów na wypracowanie dobrej BIG IDEA jest wiele np. burza mózgów, pisanie, medytacja nad słowem czy obrazem. Warto na początku zatrzymać się (położyć na sofie w organizacji jeśli takowa istnieje) zamknąć oczy i na 10 minut „wymarzyć” sobie myśl przewodnią. Jeśli mamy bujną wyobraźnię korzystajmy z obrazów. Warto potem usiąść i spisać to wszystko co nam się „pojawiło”. Trzeba przyznać, że niejednokrotnie okazuje się, że proste rozwiązania są najlepsze. To jest proces, dlatego tutaj nie ma złych pomysłów. Warto przeprowadzić „kreatywną burzę mózgów” gdzie jedna z osób będzie moderowała takie spotkanie. Ta osoba powinna także pracować nad efektem finalnym naszej BIG IDEA. Praca nad BIG IDEA zaczyna się od pytań: Jak chcemy by nasza organizacja wyglądała za kilka lat? Czy nasza organizacja posiada słabe strony, które mogłaby przekuć na mocne? Pamiętajmy, że nasza myśl przewodnia to nie zwykłe hasło. To przekaz, który mówi o nas i naszej najlepszej stronie jaką możemy zaoferować odbiorcom. Sformułowanie kluczowych przesłań często poprzedza wymyślenie BIG IDEA. Warto określić maksymalnie trzy kluczowe przesłania. Wykorzystanie ich w późniejszych działaniach sprawi, że skutecznie będziemy wpływać na nasz wizerunek. Oczywiście budowa kluczowych przesłań jak i BIG IDEI jest o wiele łatwiejsza gdy posiadamy do tego narzędzie. Dlatego polecam Wam Message House (MH). Obecnie jest kilka wersji tego narzędzia. Jednym z nich jest MH autorstwa Marca Festa. To szablon domu, który porządkuje nam kluczowe przesłania ale i zmusza do dalszego myślenia nad nimi (tu możecie oglądnąć filmy, które przybliżą Wam temat). Dla wszystkich, którzy pragną zrobić samodzielnie profesjonalny MH polecam definicję Message House wg Leksykonu PR. Poniżej przygotowałam także dla Was wersję MH opierającą się na powyższej definicji. W następnym poście zabierzemy się za taktykę oraz wejdziemy w świat Narzędziowni PR. Jeśli coś Was zaintrygowało na tym etapie, pojawiły się nowe pytania to kontakt jak zawsze mile widziany.
0 Comments
Przechodzimy do drugiego etapu Strategii PR - PLANOWANIA. Na bazie analizy wyjściowej warto precyzyjnie określić cele, jakie stoją przed działaniami organizacji. To też etap pytań ale i udzielania odpowiedzi poprzez taktykę jaką obieramy. Wszystkie dane, fakty i argumenty, które do tej pory zebraliśmy będą niezbędne do tego by wskazać jaki problem nasze działania mają rozwiązać. Na poniższej infografice przedstawione są trzy cele: komunikacyjny, biznesowy oraz strategiczny. Umiejętne rozróżnianie celów jest kluczową sprawą dla późniejszych działań komunikacyjnych. Poniżej dla rozwiania wątpliwości dodatkowy przykład celów naszej sztandarowej Organizacji Y:
Cel biznesowy: Pozyskanie dotacji na projekt aktywizacji osób wykluczonych. Cel strategiczny: Zwiększenie świadomości na temat oferowanych szkoleń przekwalifikujących w grupie docelowej +50 poszukujących pracy. Cel komunikacyjny: Zwiększenie w grupie docelowej + 50 udziału w szkoleniach przekwalifikujących z 10 % do 25 % w ciągu pórocznej kampanii. Więcej o taktyce w kolejnym poście P jak planowanie czyli dobry plan to podstawa. |
Archives
Lipiec 2014
Categories |